How can we help?

Find the right answer

Frequently Asked Questions

هناك سلعة مفقودة في طلبي، ماذا عليَّ أن أفعل؟

ماذا أفعل إذا استلمت منتجًا معيبًا؟

لقد تلقيت قطعة خاطئًة، فماذا أفعل؟

هل لا يزال بإمكاني إجراء تغييرات على طلبي؟

هل يمكن أن أجمع بين طلباتي؟

لقد قمت بتسجيل طلبي كضيف، هل سأكسب نقاطًا من عملية الشراء هذه؟

ما هي مزايا إنشاء حساب عبر الإنترنت قبل تسجيل الطلب؟

ما هو الحد الأدنى من النقاط لاستبدال القسيمة؟

ما هي طرق الدفع المقبولة؟

ما هي المحفظة الإلكترونية و كيف تعمل؟

هل يمكنني استخدام محفظتي عند التسليم؟

ما هو الدفع بواسطة تابي؟

كيف يمكنني استخدام تابي لدفع قيمة مشترياتي من براندز فور لس؟

كيف لي أن أعرف عندما تم شحن طلبي؟

كيف يمكنني تتبع طلبي عبر الإنترنت؟

هل لديك توصيل مجاني؟

أين يمكنني العثور على جدول المقاسات الخاص بكم؟

كم هي عدد المرات التي تقومون بتحديث مخزون المنتجات فيها؟

كيف يُمكنني أن أطلع على السلع الجديدة التي تقومون بتحميلها على الموقع؟

هل يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات حول منتج مُعين؟

كيف يمكنني تغيير البلد؟

أواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابي، ماذا عليَّ أن أفعل؟

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابي. ماذا عليَّ أن أفعل؟

Still need help? Don’t worry…

We’re here to help

support